התפקיד כולל

-  שיחות נכנסות בלבד למנויי שירותי גרירה ללקוחות שנתקעו עם הרכב. הלקוח מתקשר למוקד והמוקד מתחקר את האירוע .

- המוקד מונה 8 נציגי שירות

- תפעול צוות גררים בהתאם לקריאות הלקוח שנתקע בצד הדרך

- מעקב אחר הקריאות על מנת לוודא שאין איחורים ועדכון לקוחות בזמני הגעה

- תיווך בין הגרריסטים ללקוחות

- מענה למיילים לפנים ארגוניים- סניפים, מוקד שירות הלקוחות, מחלקה טכנית, מחלקת הפצה וכו'.

- ללא מכירות

המוקד פועל 24/7 לצורך שירותי גרירה וחילוץ

משמרות – בוקר: 7:00-15:00 . ערב- 15:00-23:00 . לילה- 23:00-7:00

5-6 משמרות שבועיות כולל לילות + סופ"ש (חשוב שתהיה זמינות למגוון המשמרות)

*לשומרי שבת- ניתן להגיש משמרת שישי בוקר / מוצא"ש

*במשמרת לילה/שבת/חג , כשאין תחבורה ציבורית - תינתן אפשרות למונית ע"ח החברה

שכר:

ממוצע שכר של 8-9K  למשרה מלאה כולל שעות נוספות וכולל לילות

*בונוס של עד 850 ₪ חודשי על התמדה והגעה לכלל המשמרות, משמעת ומקצועיות – ללא פן מכירתי .

דרישות:

- שירותיות

- יכולת ביטוי טובה 

- יכולת הפעלת שיקול דעת בזמני אמת

- ראייה מרחבית

- יכולת עבודה תחת לחץ, זריזות

במסגרת התפקיד:

ישיבה בעמדת המודיעין בתחנה מרכזית,  מתן מענה והנחיית נוסעים.

תנאים:

ימים א-ה 06:00:14:00\14:00-22:00

ימי ו 06:00-13:00 שבת  20:00-23:00

ימי שישי ושבת פעמיים בחודש (אין עבודה במהלך השבת!)

נדרשת זמינות ל 5 משמרות בשבוע. 

קליטה ישירה לחברת מובילה

תנאים טובים !

דרישות:

שירותיות מרובה

ניסיון קודם בתפקיד שירותי- יתרון

התפקיד כולל: שקילה מרחוק של משאיות דרך מצלמות, הזנת נתונים במערכת ממוחשבת ובנוסף זהו המוקד חירום של החברה.

משמרות 24/7: 

בוקר: 06:00-15:00 /07:00-16:00

צהריים: 15:00-23:00

לילה: 23:00-07:00

לקהל שומרי שבת – ניתן לעבוד שישי בוקר ומוצאי שבת 

תנאים :

שכר: 38 ₪ לשעה  + תוספת של 50 ₪ לכל משמרת לילה + תוספת בונוסים חודשיים! 

מכניסת השבת ועד צאת השבת כולל חגים תשלום של 200% 

בנוסף מקבלים ארוחת צהריים על חשבון החברה לכל משמרת. 

לאחר חצי שנת וותק יציאה לנופש חברה בחול או בארץ לבחירה .

חנייה לעובדים 

אפשרויות קידום !!

סביבת עבודה צעירה !

אין הסעות! התניידות עצמאית חובה ( ממוקמים ליד הרכת הקלה, ליד ז'בוטינסקי) 

תיאור התפקיד:

מתן שירות פרונטלי ללקוחות הסניף, עמידה ביעדי מכירה חודשיים,

מכירת מכשירים, טאבלטים ואביזרים, מתן שירות טכני בסיסי והדרכת תפעול מכשירים.

תנאים:

העבודה ב6 משמרות בשבוע בוקר וערב בהתאם לסידור העבודה ( משמרת אחת בסופ"ש- שישי /מוצ"ש)

משמרת בוקר – 09:30-16:00.

משמרת ערב – 15:30 -22:00.

שעות סופ"ש – שישי – 09:30 עד שעת סגירת הקניון , מוצ"ש חצי שעה מצאת השבת ועד 23:00

קרן השתלמות אחרי שנתיים.

סיבסוד ארוחות

אפשרויות קידום

תחרויות רבעוניות ופרסים שווים (סופי שבוע, נסיעות לחו"ל וכו'..)

איזורים: טבריה, נתניה, פתח תקווה, איילון , באר שבע, אשדוד, אילת.

דרישות לתפקיד :

אוריינטאציה מכירתית – חובה.

ניסיון בשרות – יתרון משמעותי.

ניסיון מתחום התקשורת/ סלולר – יתרון.

נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב כולל משמרת בסופ"ש.

התפקיד כולל :

מענה ללקוחות החברה בכלל נושאי השירות השונים: חשבוניות, חיובים שיניי מסלול וכו'

תנאים:

משרה מלאה א-ה

שכר 35  ש"ח לשעה אחרי חודשיים עולה ל40 שח לשעה

דרישות:

ניסיון מתחום השירות - יתרון 

נכונות לעבודה עד שעה 18:00 

יחסי אנוש טובים.

במסגרת התפקיד:

מתן מידע ושירות פרונטלי ללקוחות התחבורה הציבורית בנושאי פעילות קווי השירות,

הנפקת כרטיסי רב קו ועוד

תנאים:

עבודה במשמרות בוקר/ערב בימי א'-ה': 07:00-21:00 וימי שישי לסירוגין 07:00-12:00

שכר: 35 ש"ח לשעה + 5% מענק איכות מהשכר החודשי + נסיעות חינם בתחב"צ לעובד/ת ולבני משפחה מדרגה ראשונה!

ישנם 2 תקנים: אשדוד ופתח תקווה

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה

שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת

יכולת עבודה תחת לחץ, זמינות מידיית!

במסגרת התפקיד:

טיפול מקיף, מהיר ואפקטיבי מקצה לקצה בקריאות המתקבלות,

הקפצת הכוחות בשטח וליווי הסיירים עד סגירת הקריאה,

תיעוד שוטף במערכות ממוחשבות.

תנאים:

זמינות לפחות ל3 משמרות  בוקר וערב כולל לפחות אחת סופ"ש בשעות:

15:00-24:00

6:30-15:00

תנאים מעולים למתקבלים/ות!

נא לציין ציפיות שכר!

דרישות התפקיד:

זמינות לפחות ל- 3 משמרות בוקר וערב כולל סופ"ש- חובה 

ניסיון במוקד מבצעי/חמ"ל/משל"ט/חדר בקרה/שירות- חובה

יכולת ביצוע משימות מרובות במקביל!

אפשרויות קידום לאחר התואר! תנאים מעולים למתאימים/ות!

במסגרת התפקיד: ביצוע בקרות על המסמכים שנקלטו במערכת, השלמת נתונים חסרים, טיפול בתקלות בהגשת בקשת הלוואה, אישור התהליך טרום העברת הכספים וכו'

העבודה היא מינימום 3 משמרות באמצע שבוע.

נדרשת התחייבות ל2 משמרות ערב בימים שני וחמישי- 13:00-20:00 + משמרת בוקר אחת 9-16 ושישי לסירוגין (עבןדה מהבית!) 9:30-14:30

שכר: 38 ש"ח לשעה + בונוס חודשי של כ500 ש"ח + נסיעות עפ"י חוק. (יש חניה!!)

דרישות:

סטודנט/ית לתואר ראשון שנה א' / ב' - חובה!

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.

נכונות לעבודה במשמרות - חובה!

אם את/ה אוהב/ת עבודה שכוללת שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות, ייזום ומכירה של טיפולים רפואיים ועבודה נעימה בצוות - מקומך איתנו!

התפקיד כולל: 

שירות ושיווק של תחומי הטיפול, טלפוני ופרונטאלי, שיחות יזומות לשימור מטופלים, ניהול יומני תורים, גבייה.

תנאים:

משרה חלקית בין 50%-75% משרה, נכונות ל-2 משמרות ערב, שישי לסירוגין.

תנאים סוציאליים מלאים הרבה מעבר לחוק – מחלה, חופשה ארוחות ועוד.

דרישות התפקיד: 

תודעת שירות גבוהה - חובה.

יכולת עמידה ביעדי שירות, ייזום ומכירה.

אחריות אישית גבוהה, עבודה בסביבה דינאמית מרובת משימות ויעדים. 

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.