התפקיד כולל ביצוע בקרות פיזיות אצל ספקי השירות של הקופה, ביצוע בקרות טלפוניות מול ספקי השרות לוודא עמידה בתנאי הסכם, ביצוע בקרות טלפוניות מול לקוחות שקיבלו שרות בקופה, הוצאת דוחות ומשובים לאחר ביצוע הבקרות  וכו'.

במסגרת התפקיד יש  צורך בנסיעות בתפקיד ברחבי הארץ ע"פ  צורך

משרה חלקית 

שעות גמישות – נדרש יום אחד מלא (8:00-16:30), שאר הימים גמישים. 21 שעות שבועיות. 

שכר: 38.46 לשעה + תנאים סוציאליים.  

דרישות :

בגרות מלאה או תואר.

ניסיון תפעולי או שירותי קודם- חובה .

בטחון ובגרות .

היכרות עם תוכנות ה office 

רישיון נהיגה-חובה .

התפקיד כולל-

שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחומי הרכב והדירה.

טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00  + שישי בבוקר לסירוגין. (לעיתים ניתן לשלב שישי מהבית).

שכר חודשי 6,000 ₪  + תשלום שעות נוספות (ימי שישי) + בונוס שירות חודשי (ממוצע בונוס חודשי במוקד בין 1,000-2,000 ₪) לפי עמידה ביעדי שירות.

קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)

דרישות-

ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.

רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.

תיאור התפקיד:

שיחות יזומות לסוכני ביטוח קיימים וחדשים, שימור הקשר עם סוכני הביטוח ומתן שירות.

קבלת לידים וטיפול בהם, שיחות מכירה והנעה לפעולה.

תנאים- 

עבודה במשרה מלאה/חלקית בימים א'- ה', לאחר תקופת הכשרה ישנה אפשרות לעבודה היברדית.

משרדי החברה ממוקמים בבורסה בר"ג - מרחק הליכה מתחנת הרכבת.

שכר בסיס + עמלות גבוהות. תנאים טובים למתאימים!

דרישות התפקיד:

- ניסיון בתחום המכירות הטלפוניות - חובה.

- היכרות עם עולם הביטוח - יתרון.

- יכולת הנעה, כושר שכנוע ואסרטיביות.

- יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.

במסגרת התפקיד:

מתן מענה ללקוחותינו בכל הנוגע למנויים והזמנת כרטיסים, ביצוע פעילות שיווק ללקוחות עבר, סיוע בקופות בעת הצורך

תנאים:

עבודה משמרות - א'-ה' 09:00-17:00 או 10:00-18:00

ולעיתים 12:30-20:30.

שישי לסירוגין 09:00-13:00, ולעיתים גם במוצ"ש. 

קיימת גמישות.

שכר לשעה 34 ש"ח + עמלות לפי מכירות

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי!

ניסיון במוסד תרבות - יתרון.

תודעת שרות ואדיבות.

יחסי אנוש טובים.

התפקיד כולל: 

התנהלות מול הלקוחות העסקיים של החברה, מתן מענה בנושאי חשבוניות, חיובים ושינויים בהסכמי שירות בשוטף.

תנאים:

א'-ה' 8:30-16:00.

שכר 41 ש"ח לשעה + בונוס חודשי + נסיעות.

אווירה טובה ותנאי רווחה מפנקים! 

דרישות:

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי!

ידע בהנה"ח- יתרון.

יכולת הבעה בעל פה ובכתב ברמה גבוהה - חובה.

תיאור תפקיד

מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים של ביה"ח.

הקפדה על תשאול המטופלים.ות במעמד זימון התור על מנת שיקבע התור המתאים למכון/מרפאה מתאימים. ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה בביה"ח.

טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט של ביה"ח, טיפול בפקסים.

דרישות:

תעודת מזכירות רפואית או ניסיון במוקד טלפוני רפואי

אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 5 תוכנות במקביל)

ניסיון במוקד טלפוני של מוקד רפואי כלשהו -יתרון משמעותי

שליטה בשפות נוספות- אנגלית , רוסית, ערבית- יתרון

שירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, מולטיטסקינג

היקף משרה:

75% משרה - 4 ימים (בין השעות 7:45-14:00) ויום נוסף בין השעות 11:30-18:00